Palautusehdot

Tilauksen peruuttaminen
Hyväksymme tilauksen peruutuksen ennen kuin tuote on lähetetty tai valmistettu. Peruutetusta tilauksesta saat täyden hyvityksen. Emme voi peruuttaa tilausta, jos tuote on jo lähetetty.

Palautukset (mikäli sovellettavissa)
Hyväksymme tuotteiden palautukset. Asiakkailla on oikeus hakea palautusta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa, jotta se on palautuskelpoinen. Sen on myös oltava alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuksen viimeistelemiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen. Älä lähetä tuotetta takaisin valmistajalle.

Asiakkaat veloitetaan toimituskustannuksista vain kerran (tämä sisältää palautukset). Kuluttajia ei veloiteta varastointimaksusta tuotteen palautuksesta.

Hyvitys (mikäli sovellettavissa)
Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostitse ilmoituksen vastaanotosta. Ilmoitamme myös hyvityksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos hyvitys hyväksytään, se käsitellään ja hyvitetään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiseen maksutapaasi tietyn määrän päivien kuluessa.

Myöhästynyt tai puuttuva hyvitys (mikäli sovellettavissa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen. Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä hyvityksen kirjaantuminen voi kestää jonkin aikaa. Ota sen jälkeen yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen kirjaantumiseen kuluu usein käsittelyaikaa. Jos olet tehnyt kaiken edellä mainitun etkä ole vielä saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa service@easefeelingss.com.

Palautusoikeutta koskevat päivämäärät:
Kuluttajilla on 24 tuntia tilauspäivästä peruuttaakseen tilaus.

Kuinka palautan tilauksen
Palauttaaksesi tilauksen sen vastaanottamisen jälkeen, sinun on lähetettävä palautuspyyntö asiakaspalveluun 30 päivän kuluessa. Ilmoita palautuksen syy ja tilausnumero.

Palautuspakkausten vaatimukset
Laita palautettava tuote takaisin alkuperäispakkaukseen. Jos alkuperäinen pakkaus on kadonnut tai vaurioitunut, sinun on käytettävä muuta sopivaa pakkausta varmistaaksesi, että tuote ei vaurioidu kuljetuksen aikana. Palautettujen tuotteiden on oltava käyttämättömiä, avaamattomia. Varmista, että tuotetarrat, lisävarusteet, käyttöoppaat jne. ovat ehjät. Varmista, että paketti on hyvin suljettu välttyäksesi vaurioilta kuljetuksen aikana. Käytä sopivaa täyteaineita (kuten kuplamuovia, konfettia jne.) suojataksesi tuotetta.

Palautusosoite:
3. kerros, rakennus A, teollisuusrakennus, Heyun teollisuusalue, Zancheng-yhteisö, Fuhain katu, Bao'anin piiri, Shenzhen, Kiina.

Muita tärkeitä huomioita:

  • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusosoitteen: service@easefeelingss.com

  • Jos palautuksen aiheuttaa kuluttaja, kuluttaja vastaa toimitusmaksusta. Tarkka maksu perustuu valitsemaasi kuriiriyhtiöön.

  • Jos vastaanotetut tuotteet ovat vaurioituneet tai virheelliset meidän syistämme, kuluttajaa ei veloiteta toimitusmaksuista tästä syystä.